Es importante tener en cuenta que pueden existir ligeras diferencias de color entre la imagen del producto y el artículo real. Esto se debe a la naturaleza de la impresión y la configuración de la pantalla del dispositivo.

Las imágenes que se muestran en nuestra página web pueden variar ligeramente en tonalidad y saturación en comparación con el producto final.

Dado que nuestros productos son personalizados y hechos a pedido, no aceptamos devoluciones ni realizamos reembolsos, excepto en los siguientes casos:

• Defecto de fabricación.

• No corresponde al solicitado por el cliente.

• Dañado durante el transporte (con evidencia fotográfica).

En cualquiera de estos casos, por favor contáctanos dentro de los 3 días posteriores a la recepción del pedido a hola.albyndco@gmail.com, adjuntando:

• Número de pedido

• Fotografías del producto afectado

• Descripción del problema

Nuestro equipo revisará tu caso y, si corresponde, procederemos a reemplazar el producto sin costo adicional o a encontrar la mejor solución.

No aceptamos devoluciones por:

• Errores en el diseño enviados por el cliente (imágenes borrosas, resolución baja, texto incorrecto, etc.).

• Cambios de opinión una vez confirmado el pedido.

• Mal uso o desgaste del producto tras su entrega.